English Mastery Trainer

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Privacy Policy

Last updated: 10 November 2026. The English version is binding.

1. Controller

Matthias Wolfgang Beurer, 7A Rue Rochecouste, Forest Side, Curepipe 74438, Mauritius; e-mail support@masterivo.com.

EU representative (Art. 27 GDPR)

As the controller is not established in the European Union, we have designated the following representative in the EU. You can also contact her with any data protection question:

Joana Keller-Ladendorf
Dürener Str. 521
52249 Eschweiler
Germany
E-mail: eu-vertreterin@masterivo.com

2. What we process and why

• Account: e-mail address, password (stored only as a salted hash), sign-in session – to provide your account (contract, Art. 6(1)(b) GDPR). Only one device can be signed in at a time: a new sign-in on another device ends the previous session, and that device is told why once.
• Buying without registering first: if you choose a plan without an account, we create your account with the e-mail address you enter before paying, still without a password, and after the first payment send you an e-mail with a link to set your password (valid for 7 days). To prevent misuse we keep, for 24 hours, non-readable hash values of the e-mail address and IP address of each purchase attempt. If no payment follows, the account is deleted automatically after 30 days (contract, Art. 6(1)(b) GDPR; legitimate interest in preventing misuse).
• Learning profile: settings, results, error vocabulary, goals and milestones – stored in your browser and, when signed in, in our database to sync your devices (contract).
• Answers, texts and recordings: sent to our AI provider to create feedback, transcriptions and conversation replies. Recordings and full transcripts are not stored by EMT; learning-relevant feedback stays in your profile (contract). While you record a spoken answer, the app also uses your browser's built-in speech recognition as a fallback transcript and, when you read a sentence aloud (“Practise”), to highlight the words you have read live, if your browser offers it; depending on the browser, the audio is processed by its provider (for example Google for Chrome or Apple for Safari).
• Usage counters: number of AI assessments and conversations per day/month (no content) – to apply plan limits (contract, legitimate interest in preventing misuse).
• Payments: handled by Dodo Payments as Merchant of Record. We receive the subscription status, plan, period dates, amounts and a customer reference – never card or bank details (contract).
• E-mails: the e-mail to set your password (if you bought without an account), contract confirmation, the reminder about one day before a free trial ends, withdrawal and cancellation confirmations, the tip e-mails during a free trial (see below) and, only with your confirmed consent (see Trustpilot below), one review invitation about 14 days after the first payment (contract; consent).
• Cancellations: name, e-mail address, optional contract reference, type of cancellation and reason, desired date and time of receipt – to carry out the cancellation, confirm it and prove it (legal obligation, contract). Kept until the statutory limitation period has expired.
• Reviews: rating, text and optional display name, published in the app (consent by submitting).
• Technical error reports: aggregated technical fingerprints without personal content (legitimate interest in a stable service).
• Automatic error report: when an error message appears in the app, the app reports it automatically to our feedback service (feedback.masterivo.com, Cloudflare), unless you have switched anonymous error diagnostics off in the settings. Sent are only technical details: app and version, support ID, technical context and error code, HTTP status, the current screen and level, the rough device type (phone, tablet or computer) and, if you are signed in, the e-mail address of your account so that we can tell you when the error is fixed. No learning content, answers, recordings or screenshots. Legitimate interest in a stable service; reports are deleted after 12 months.
• “Report a problem” and “Report an error in this task”: we store your message, the chosen category, the page or task, the app version, the language and the browser identifier (user agent) – for signed-in users in the app database, and additionally (without e-mail address or account ID) in our central report database at Cloudflare, Inc. There we review reports with the help of Claude (Anthropic, PBC, USA; EU Standard Contractual Clauses or EU-US Data Privacy Framework) and delete them after 12 months at the latest; to prevent abuse an irreversible hash of your IP address is stored for 2 days (legitimate interest in fixing errors and improving the app). Optionally you can attach one image (for example a screenshot) to a report: it is reduced on your device (at most 1280 px, JPEG, without location or device metadata) and sent only if you choose it; it is stored together with the report in the central report database at Cloudflare, Inc. and deleted with it after 12 months at the latest. Please do not show anything personal in the image.
• Tip e-mails during the free trial: when you start a free trial, we use the e-mail address of your account to send you two short e-mails with tips for the app (about 1 and 4 days after the trial started); the second one can include the number of completed sessions and the learning time saved in your account since the trial started. Legal basis: § 7(3) of the German Act against Unfair Competition (UWG) and our legitimate interest in advertising our own similar services to existing customers (Art. 6(1)(f) GDPR). You can object at any time, at no cost other than the usual transmission costs: with the link “No more tip e-mails” in every tip e-mail or by e-mail to support@masterivo.com. After that you only receive the e-mails required for your contract (for example the reminder before your trial ends). We store which tip e-mail was sent and when and, if you object, the time of your objection, until you delete your account.
• Short feedback (“How do you like English Mastery Trainer so far?”): at the earliest 14 days after your first use and after at least 5 completed sessions, the app asks you at most twice for a short rating. Only when you press “Send feedback” does the app send your stars, your optional text, whether you agreed to publication, the optional display name (only with that consent), the app version and the interface language – without e-mail address or account ID – to Masterivo’s feedback service feedback.masterivo.com, operated on Cloudflare, Inc. (USA); in addition, the connection data that every web request technically needs (such as your IP address) is processed. Purpose: improving the app (legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR). Your text is shown with the stars and the name on masterivo.com and in Masterivo’s posts on social networks only if you tick the box (consent, Art. 6(1)(a) GDPR); you can withdraw this consent at any time by e-mail to support@masterivo.com. Storage period: unpublished feedback is deleted after 12 months; published feedback is kept until you withdraw your consent. Whether and when the card appears is decided and stored only on your device (browser storage); this is technically necessary and is not used for analysis.
• Review links (Trustpilot, Google): to know whether it should offer links for rating the app, the app loads a settings file from masterivo.com at most once a day; masterivo.com is delivered via Cloudflare. Apart from the connection data that every web request technically needs (such as your IP address), the request contains no personal data; the app sends no cookies and no referrer with it. Whether and when the app shows the request is decided on your device and stored in your profile. The links lead to Trustpilot or Google; nothing is transmitted to them before you click a link, and their own privacy policies apply there (Trustpilot, Google) (legitimate interest in feedback).
• Learning journey map (OpenFreeMap): the learning journey is shown as a list by default. Only when you tap “Map” does the app load the map style, map tiles and map fonts directly from OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org). This transmits your IP address and the requested map area (which map tiles are loaded), together with the connection data every web request technically needs (such as the browser identifier and the address of the app). Purpose: displaying the map. The app sends no account data, no learning content and no cookies to OpenFreeMap. Legal basis: our legitimate interest in an optional map view that you open yourself (Art. 6(1)(f) GDPR). If you do not open the map, nothing is sent to OpenFreeMap; the list shows the same stops. The map software (MapLibre) is delivered from our own server.

3. Recipients (processors and independent controllers)

• Vercel Inc. (hosting, USA)
• Neon Inc. (database, AWS region us-east-1, USA)
• OpenAI (AI processing of answers, texts, recordings; AI voices; USA)
• Learning-tip notifications (web push, optional): off by default. Only if you tick the switch in the profile (or answer “Yes” to the one-time question), your browser creates a push subscription and the app stores it in our database: the subscription address (endpoint) and keys of your browser's push service, your account ID, the explanation language, and the list of features you have already used (speaking, exam simulation, listening, writing). We send at most one notification per week, pointing to one feature you have not used yet; no reminders and no advertising. The notification is delivered through the push service of your browser (Google, Apple or Mozilla), which technically sees the endpoint and the time of delivery. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). You can withdraw it at any time by switching it off in the profile (or in the browser settings); the subscription is then deleted. It is also deleted when you delete your account, and automatically when the push service reports it as expired.
• Dodo Payments (payments; headquartered in India, also processes data outside the EU; independent controller as Merchant of Record; privacy policy)
• The provider of your browser's speech recognition (for example Google or Apple; USA), only while you record a spoken answer
• Brevo (Sendinblue SAS, France; e-mail delivery)
• Cloudflare, Inc. (delivery of masterivo.com, including the settings file for the review links, and Masterivo’s feedback service feedback.masterivo.com for the short feedback; cookie-free visitor statistics with Cloudflare Web Analytics; USA)
• OpenFreeMap (map style, map tiles and map fonts for the learning journey map; only when you open the map, see “Learning journey map” above)
• Push service of your browser (Google, Apple or Mozilla; USA/EU): only if you switch on learning-tip notifications, see “Learning-tip notifications” above
• Trustpilot A/S (Denmark): only if you ticked the optional box before paying and confirmed it via the link in our e-mail (double opt-in), we send you one review invitation about 14 days after the first payment and pass your e-mail address and a reference to Trustpilot's invitation service, which may invite you to leave a public review. We store your choice, the confirmation time and a random confirmation code with your checkout consent. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 7(2) UWG), which you can withdraw at any time by e-mail to support@masterivo.com.

Transfers to the USA are based on the EU-U.S. Data Privacy Framework where the recipient is certified, otherwise on the EU standard contractual clauses.

4. Storage period

Account and profile data are kept until you delete your account (Profile → Delete cloud account). Billing records are kept as required by tax law. Usage counters are deleted with the account, and so are the records of sent tip e-mails and of an objection to them. Short feedback: unpublished feedback 12 months, published feedback until you withdraw your consent.

Preventing repeated use of the free trial

If you delete your account after using the free trial, we do not keep your e-mail address, only a pseudonymised check value of it (a cryptographic HMAC-SHA-256 hash with a secret key) and the date of deletion. Your e-mail address cannot be calculated back from this value. We use it only to check, when someone orders again, whether a free trial has already been used with this e-mail address, and so to prevent repeated misuse of the free trial. While your account exists, this check uses the trial records of your account. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR; our legitimate interest is preventing misuse of our free offer (cf. Recital 47 GDPR). Storage period: the check value is deleted automatically 3 years after your account was deleted. Right to object: you can object to this processing at any time on grounds relating to your particular situation (Art. 21(1) GDPR), for example by e-mail to support@masterivo.com.

5. Your rights

Access, rectification, erasure, restriction, data portability (Profile → Export), objection, and withdrawal of consent with effect for the future; and the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in your country of residence.

6. No advertising tracking

EMT uses no advertising or analytics cookies. The browser storage used (localStorage, IndexedDB) only keeps your profile, drafts and offline data. The payment page of Dodo Payments opens only when you start the checkout; you are redirected to it and back to EMT afterwards. If you answer the optional purchase question (“How did you hear about us?”) or opened EMT through a link with a link marker (utm), this information goes with your payment to Dodo Payments and is stored there so that we can see which advertising channel works (legitimate interest); nothing is stored on your device for this, no cookies are used and there is no tracking across sites. For visitor statistics we use Cloudflare Web Analytics: it works without cookies, stores nothing on your device and does not track you across sites; the page-view data (such as the page address, referrer, browser type and country derived from the IP address) go to Cloudflare, Inc. (USA) as recipient (legitimate interest in knowing which channels and pages work).

Datenschutzerklärung

Stand: 10. November 2026. Verbindlich ist die englische Fassung; diese deutsche Fassung dient dem Verständnis.

1. Verantwortlicher

Matthias Wolfgang Beurer, 7A Rue Rochecouste, Forest Side, Curepipe 74438, Mauritius; E-Mail support@masterivo.com.

Vertreterin in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)

Da der Verantwortliche nicht in der EU niedergelassen ist, haben wir folgende Vertreterin in der EU benannt. Du kannst dich mit allen Fragen zum Datenschutz auch an sie wenden:

Joana Keller-Ladendorf
Dürener Str. 521
52249 Eschweiler
Deutschland
E-Mail: eu-vertreterin@masterivo.com

2. Was wir verarbeiten und warum

• Konto: E-Mail-Adresse, Passwort (nur als gesalzener Hash gespeichert), Anmeldesitzung – zur Bereitstellung deines Kontos (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angemeldet sein kann immer nur ein Gerät: Eine neue Anmeldung auf einem anderen Gerät beendet die bisherige Sitzung, und das bisherige Gerät erfährt einmal, warum.
• Kauf ohne vorherige Registrierung: Wählst du einen Tarif ohne Konto, legen wir dein Konto mit der E-Mail-Adresse an, die du vor dem Bezahlen eingibst, zunächst ohne Passwort, und schicken dir nach der ersten Zahlung eine E-Mail mit einem Link, mit dem du dein Passwort festlegst (7 Tage gültig). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir 24 Stunden lang nicht lesbare Hashwerte der E-Mail- und IP-Adresse jedes Kaufversuchs. Folgt keine Zahlung, wird das Konto nach 30 Tagen automatisch gelöscht (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz).
• Lernprofil: Einstellungen, Ergebnisse, Fehler-Wortschatz, Ziele und Meilensteine – in deinem Browser und, wenn du angemeldet bist, in unserer Datenbank zur Synchronisierung deiner Geräte (Vertrag).
• Antworten, Texte und Aufnahmen: werden an unseren KI-Anbieter übermittelt, um Rückmeldungen, Transkriptionen und Gesprächsantworten zu erstellen. Aufnahmen und vollständige Transkripte speichert EMT nicht; lernrelevante Rückmeldungen bleiben in deinem Profil (Vertrag). Während du eine gesprochene Antwort aufnimmst, nutzt die App zusätzlich die eingebaute Spracherkennung deines Browsers für ein Ersatz-Transkript und beim Nachsprechen eines Satzes für die Live-Markierung der gelesenen Wörter, sofern dein Browser sie anbietet; je nach Browser verarbeitet dessen Anbieter die Aufnahme (zum Beispiel Google bei Chrome oder Apple bei Safari).
• Nutzungszähler: Anzahl der KI-Bewertungen und Gespräche je Tag/Monat (ohne Inhalte) – zur Anwendung der Tariflimits (Vertrag; berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz).
• Zahlungen: werden von Dodo Payments als Verkäufer (Merchant of Record) abgewickelt. Wir erhalten Abostatus, Tarif, Zeiträume, Beträge und eine Kundenreferenz – niemals Karten- oder Bankdaten (Vertrag).
• E-Mails: die E-Mail zum Festlegen deines Passworts (wenn du ohne Konto gekauft hast), Vertragsbestätigung, die Erinnerung etwa einen Tag vor Ende eines Gratis-Tests, Widerrufs- und Kündigungsbestätigungen, die Tipp-Mails während eines Gratis-Tests (siehe unten) und, nur mit deiner bestätigten Einwilligung (siehe Trustpilot unten), eine Bewertungseinladung etwa 14 Tage nach der ersten Zahlung (Vertrag; Einwilligung).
• Kündigungen: Name, E-Mail-Adresse, optionale Vertragsreferenz, Art der Kündigung und Grund, Wunschtermin und Eingangszeitpunkt – um die Kündigung auszuführen, zu bestätigen und nachzuweisen (rechtliche Verpflichtung, Vertrag). Aufbewahrung bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist.
• Bewertungen: Sterne, Text und optionaler Anzeigename, veröffentlicht in der App (Einwilligung durch Absenden).
• Technische Fehlermeldungen: zusammengefasste technische Kennungen ohne persönliche Inhalte (berechtigtes Interesse an einem stabilen Dienst).
• Automatische Fehlermeldung: Erscheint in der App eine Fehlermeldung, meldet die App sie automatisch an unseren Rückmeldedienst (feedback.masterivo.com, Cloudflare), außer du hast die anonyme Fehlerdiagnose in den Einstellungen ausgeschaltet. Gesendet werden nur technische Angaben: App und Version, Support-ID, technischer Kontext und Fehlercode, HTTP-Status, aktuelle Ansicht und Stufe, grober Gerätetyp (Handy, Tablet oder Computer) und, wenn du angemeldet bist, die E-Mail-Adresse deines Kontos, damit wir dir Bescheid geben können, sobald der Fehler behoben ist. Keine Lerninhalte, Antworten, Aufnahmen oder Screenshots. Berechtigtes Interesse an einem stabilen Dienst; Meldungen werden nach 12 Monaten gelöscht.
• „Problem melden“ und „Fehler in dieser Aufgabe melden“: Wir speichern deine Nachricht, die gewählte Kategorie, die Seite bzw. Aufgabe, die App-Version, die Sprache und die Browserkennung (User-Agent) – bei angemeldeten Nutzern in der App-Datenbank, zusätzlich (ohne E-Mail-Adresse oder Kontokennung) in unserer zentralen Meldungs-Datenbank bei Cloudflare, Inc. Dort sichten wir die Meldungen mithilfe von Claude (Anthropic, PBC, USA; EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework) und löschen sie spätestens nach 12 Monaten; zum Schutz vor Missbrauch wird ein nicht umkehrbarer Hashwert deiner IP-Adresse 2 Tage gespeichert (berechtigtes Interesse, Fehler zu beheben und die App zu verbessern). Optional kannst du einer Meldung ein Bild (zum Beispiel einen Screenshot) anhängen: Es wird auf deinem Gerät verkleinert (höchstens 1280 px, JPEG, ohne Orts- und Gerätedaten) und nur gesendet, wenn du es auswählst; es wird zusammen mit der Meldung in der zentralen Meldungs-Datenbank bei Cloudflare, Inc. gespeichert und mit ihr spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Bitte zeige im Bild nichts Persönliches.
• Tipp-Mails während des Gratis-Tests: Wenn du einen Gratis-Test startest, schicken wir dir an die E-Mail-Adresse deines Kontos zwei kurze E-Mails mit Tipps zur App (etwa 1 und 4 Tage nach Testbeginn); die zweite kann die Zahl der abgeschlossenen Lerneinheiten und die Lernzeit enthalten, die seit Testbeginn in deinem Konto gespeichert sind. Rechtsgrundlage: § 7 Abs. 3 UWG und unser berechtigtes Interesse an Werbung für eigene ähnliche Leistungen gegenüber Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst jederzeit widersprechen, ohne dass dafür andere als die üblichen Übermittlungskosten entstehen: mit dem Link „Keine Tipp-Mails mehr“ in jeder Tipp-Mail oder per E-Mail an support@masterivo.com. Danach bekommst du nur noch die für deinen Vertrag nötigen E-Mails (zum Beispiel die Erinnerung vor Testende). Wir speichern, welche Tipp-Mail wann verschickt wurde, und bei einem Widerspruch dessen Zeitpunkt, bis du dein Konto löschst.
• Kurz-Feedback („Wie gefällt dir English Mastery Trainer bisher?“): Frühestens 14 Tage nach deiner ersten Nutzung und nach mindestens 5 abgeschlossenen Lerneinheiten fragt dich die App höchstens zweimal nach einer kurzen Bewertung. Erst wenn du auf „Feedback senden“ tippst, sendet die App deine Sterne, deinen optionalen Text, ob du der Veröffentlichung zugestimmt hast, den optionalen Anzeigenamen (nur mit dieser Zustimmung), die App-Version und die Oberflächensprache – ohne E-Mail-Adresse oder Konto-ID – an den Feedback-Dienst von Masterivo, feedback.masterivo.com, betrieben bei Cloudflare, Inc. (USA); dabei werden außerdem die Verbindungsdaten verarbeitet, die jeder Abruf im Internet technisch braucht (etwa deine IP-Adresse). Zweck: Verbesserung der App (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dein Text wird mit Sternen und Namen nur dann auf masterivo.com und in Beiträgen von Masterivo in sozialen Netzwerken gezeigt, wenn du das Häkchen setzt (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); du kannst sie jederzeit per E-Mail an support@masterivo.com widerrufen. Speicherdauer: nicht veröffentlichte Stimmen werden nach 12 Monaten gelöscht, veröffentlichte bleiben bis zu deinem Widerruf gespeichert. Ob und wann die Karte erscheint, entscheidet und speichert nur dein Gerät (Browserspeicher); das ist technisch nötig und dient keiner Analyse.
• Bewertungslinks (Trustpilot, Google): Um zu wissen, ob sie Links zum Bewerten der App anbieten soll, ruft die App höchstens einmal am Tag eine Einstellungsdatei von masterivo.com ab; masterivo.com wird über Cloudflare ausgeliefert. Außer den Verbindungsdaten, die jeder Abruf im Internet technisch braucht (etwa deine IP-Adresse), enthält der Abruf keine personenbezogenen Daten; die App sendet dabei keine Cookies und keine Herkunftsadresse (Referrer) mit. Ob und wann die App die Bitte zeigt, entscheidet sie auf deinem Gerät und speichert es in deinem Profil. Die Links führen zu Trustpilot bzw. Google; vor deinem Klick wird dorthin nichts übertragen, dort gelten deren Datenschutzerklärungen (Trustpilot, Google) (berechtigtes Interesse an Rückmeldungen).
• Karte der Lernreise (OpenFreeMap): Die Lernreise wird standardmäßig als Liste angezeigt. Erst wenn du auf „Karte“ tippst, lädt die App Kartenstil, Kartenkacheln und Kartenschriften direkt von OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org). Dabei werden deine IP-Adresse und der angefragte Kartenausschnitt (welche Kartenkacheln geladen werden) übermittelt, zusammen mit den Verbindungsdaten, die jede Webanfrage technisch benötigt (etwa die Browserkennung und die Adresse der App). Zweck: Anzeige der Karte. Kontodaten, Lerninhalte oder Cookies sendet die App nicht an OpenFreeMap. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer optionalen Kartenansicht, die du selbst aufrufst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Öffnest du die Karte nicht, wird nichts an OpenFreeMap übertragen; die Liste zeigt dieselben Stationen. Die Kartensoftware (MapLibre) liefern wir von unserem eigenen Server aus.

3. Empfänger (Auftragsverarbeiter und eigenständig Verantwortliche)

• Vercel Inc. (Hosting, USA)
• Neon Inc. (Datenbank, AWS-Region us-east-1, USA)
• OpenAI (KI-Verarbeitung von Antworten, Texten, Aufnahmen; KI-Stimmen; USA)
• Lerntipp-Benachrichtigungen (Web-Push, freiwillig): Standardmäßig aus. Nur wenn du den Schalter im Profil einschaltest (oder die einmalige Frage mit „Ja“ beantwortest), legt dein Browser ein Push-Abo an und die App speichert es in unserer Datenbank: die Abo-Adresse (Endpunkt) und Schlüssel des Push-Dienstes deines Browsers, deine Konto-ID, die Erklärsprache und die Liste der Funktionen, die du schon genutzt hast (Sprechen, Prüfungssimulation, Hören, Schreiben). Wir senden höchstens eine Benachrichtigung pro Woche, die auf eine Funktion hinweist, die du noch nicht benutzt hast; keine Erinnerungen, keine Werbung. Zugestellt wird über den Push-Dienst deines Browsers (Google, Apple oder Mozilla), der technisch den Endpunkt und den Zeitpunkt der Zustellung sieht. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du den Schalter im Profil ausschaltest (oder in den Browser-Einstellungen); das Abo wird dann gelöscht. Es wird auch mit deinem Konto gelöscht und automatisch, wenn der Push-Dienst es als abgelaufen meldet.
• Dodo Payments (Zahlungen; Hauptsitz in Indien, verarbeitet Daten auch außerhalb der EU; eigenständig Verantwortlicher als Merchant of Record; Datenschutzerklärung)
• Der Anbieter der Spracherkennung deines Browsers (zum Beispiel Google oder Apple; USA), nur während du eine gesprochene Antwort aufnimmst
• Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich; E-Mail-Versand)
• Cloudflare, Inc. (Auslieferung von masterivo.com einschließlich der Einstellungsdatei für die Bewertungslinks sowie der Feedback-Dienst feedback.masterivo.com für das Kurz-Feedback; cookiefreie Besucherstatistik mit Cloudflare Web Analytics; USA)
• OpenFreeMap (Kartenstil, Kartenkacheln und Kartenschriften für die Karte der Lernreise; nur wenn du die Karte öffnest, siehe „Karte der Lernreise“ oben)
• Push-Dienst deines Browsers (Google, Apple oder Mozilla; USA/EU): nur wenn du Lerntipp-Benachrichtigungen einschaltest, siehe „Lerntipp-Benachrichtigungen“ oben
• Trustpilot A/S (Dänemark): Nur wenn du vor dem Bezahlen das freiwillige Häkchen gesetzt und es über den Link in unserer E-Mail bestätigt hast (Double-Opt-In), schicken wir dir etwa 14 Tage nach der ersten Zahlung einmal eine Bewertungseinladung und übermitteln deine E-Mail-Adresse und eine Referenz an den Einladungsdienst von Trustpilot, der dich zu einer öffentlichen Bewertung einladen kann. Deine Wahl, den Zeitpunkt der Bestätigung und einen zufälligen Bestätigungscode speichern wir zusammen mit deiner Zustimmung vor dem Bezahlen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG), die du jederzeit per E-Mail an support@masterivo.com widerrufen kannst.

Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, sonst auf die EU-Standardvertragsklauseln.

4. Speicherdauer

Konto- und Profildaten bleiben gespeichert, bis du dein Konto löschst (Profil → Cloud-Konto löschen). Abrechnungsdaten werden gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt. Nutzungszähler werden mit dem Konto gelöscht, ebenso die Angaben zu verschickten Tipp-Mails und zu einem Widerspruch dagegen. Kurz-Feedback: nicht veröffentlichte Stimmen 12 Monate, veröffentlichte bis zu deinem Widerruf.

Verhinderung der Mehrfachnutzung des kostenlosen Testzeitraums

Wenn du dein Konto nach Nutzung des kostenlosen Testzeitraums löschst, speichern wir nicht deine E-Mail-Adresse, sondern nur einen pseudonymisierten Prüfwert (kryptografischer HMAC-SHA-256-Hash mit geheimem Schlüssel) deiner E-Mail-Adresse sowie das Löschdatum. Aus diesem Wert lässt sich deine E-Mail-Adresse nicht zurückrechnen. Wir verwenden ihn ausschließlich, um bei einer erneuten Bestellung zu prüfen, ob mit dieser E-Mail-Adresse bereits ein kostenloser Testzeitraum genutzt wurde, und um so eine missbräuchliche Mehrfachnutzung zu verhindern. Solange dein Konto besteht, prüfen wir dies anhand der Testzeitraum-Daten deines Kontos. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Missbrauch unseres Gratisangebots zu verhindern (vgl. Erwägungsgrund 47 DSGVO). Speicherdauer: Der Prüfwert wird 3 Jahre nach Löschung deines Kontos automatisch gelöscht. Widerspruchsrecht: Du kannst dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen, z. B. per E-Mail an support@masterivo.com.

5. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (Profil → Export), Widerspruch sowie Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft; außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in deinem Wohnsitzland.

6. Kein Werbe-Tracking

EMT verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Der genutzte Browserspeicher (localStorage, IndexedDB) enthält nur dein Profil, Entwürfe und Offline-Daten. Die Bezahlseite von Dodo Payments öffnet sich erst, wenn du den Bestellvorgang startest; du wirst dorthin und danach zurück zu EMT weitergeleitet. Wenn du die freiwillige Kauf-Frage („Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?“) beantwortest oder EMT über einen Link mit Linkmarkierung (utm) geöffnet hast, geht diese Angabe mit deiner Zahlung an Dodo Payments und wird dort gespeichert, damit wir sehen, welcher Werbekanal wirkt (berechtigtes Interesse); auf deinem Gerät wird dafür nichts gespeichert, es werden keine Cookies verwendet und es gibt kein seitenübergreifendes Tracking. Für Besucherstatistiken nutzen wir Cloudflare Web Analytics: Es kommt ohne Cookies aus, speichert nichts auf deinem Gerät und verfolgt dich nicht über andere Websites; die Seitenaufruf-Daten (etwa Seitenadresse, Herkunftsseite, Browsertyp und das aus der IP-Adresse abgeleitete Land) gehen an Cloudflare, Inc. (USA) als Empfänger (berechtigtes Interesse daran zu wissen, welche Kanäle und Seiten wirken).